Todas nuestras piezas están hechas a mano con el mayor cuidado, y queremos asegurarnos de que todos estén satisfechos con su compra. Si hay algún problema con su orden, por favor, envíanos por correo electrónico a mantratallercreativo@gmail.com te contactaremos lo antes posible. 

 

Para garantizar que prestamos servicios de calidad, sírvase revisar las siguientes políticas de retorno: 

 

Nuestra política de retorno dura hasta 2 días después de la recepción de la compra. Si desea devolver un artículo, póngase en contacto con nosotros antes de este período de tiempo, ya que tal vez no podamos tramitar su solicitud después. 

 

Para presentar una solicitud de retorno, sírvanos enviar un correo electrónico en mantratallercreativo@gmail.com y especifiquen sus razones para devolver los artículos junto con una prueba de compra. Si el objeto es defectuoso o dañado en el envío, o si falta artículos en su compra, pónganse en contacto inmediatamente e incluyan una foto en su correo electrónico. 

 

Una vez que presente una solicitud recibirá más instrucciones de devolución. Por favor, permita que 1-2 días hábiles procese su solicitud. Su satisfacción es nuestra prioridad, y responderemos lo antes posible. 

 

Todas las piezas deben devolverse en su estado original y en su embalaje original. Será responsable de pagar todos los gastos de transporte por devolver su artículo. 

 

Recomendamos utilizar un servicio rastreable o comprar seguros de transporte ya que no garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.